Todos conocemos el CRM pero… qué hay del CCP? Cómo que qué es el CCP? Está claro, el CCP es el Código de Conducta del Pasajero. Habrá quien piense que esto es una tontería, para esos sirva como argumento el siguiente video. En él podemos observar como el pasaje, en vez de obedecer las indicaciones de [...]